Általános Szerződési Feltételek

Általános Szerződési Feltételek


Üdvözlöm a www.komplexlogopedia.hu honlapon!


Az oldalamra történő kattintással elfogadja és tudomásul veszi, hogy a weboldal teljes tartalma szerzői jogvédelem alatt áll. Az oldalról tartalmat, képet, videót vagy szöveget/szöveg részletet másolni, más oldalon, vagy fórumon felhasználni csak és kizárólag a szerző, Nagy Rita Gréta írásos engedélyével lehet. Ellenkező esetben a hatályos jogszabályok – az 1999. évi LXXVI. törvény, valamint a 2012. évi C. törvény 385.§ – alapján jogi eljárás megindítását kezdeményezzük a jogsértéssel szemben. Ezen felül a jogosulatlan felhasználás napidíja is felszámolásra kerül, melynek díja 150.000,- HUF/nap/kép/videó/mondat.

Ezen kívül tudomásul veszi, hogy www.komplexlogopedia.hu weboldalon található tartalmak és megrendelhető tanfolyamok és anyagok tematikája, tartalma, videó anyagai (továbbiakban: Oktató anyag) szerzői jogvédelem alatt állnak. Amennyiben az Oktató anyagot nyomtatott médiumokban, nyilvános előadásokon, vagy bármilyen írott módon, illetve szóban, előadáson, egyéb online felületen a szerző – Sárosdi Virág – írásos engedélye hiányában bizonyíthatóan észleljük, az 1999. évi LXXV. törvény, valamint a 2012. évi C. törvény 385.§ alapján jogi eljárás megindítását kezdeményezzük, továbbá a jogosulatlan felhasználás napidíja is felszámolásra kerül 150.000,- HUF/nap/kép/videó/mondat összegben.

Megrendelések és azok feltételei
A vásárlónak lehetősége van a webshop termékei közül, vagy azon kívüli aktuális terápiáim közül választani és vásárolni.

Vásárlás
Az Áraim alatt válassza ki a terápiát/terméket, majd kattintson a „KOSÁRBA RAKOM” gombra. Ezzel a terápiát/terméket egy virtuális kosárba helyezte.

Ha folytatni szeretné a vásárlást, nézze meg további terápiáim. Amennyiben a vásárlást befejezte, és fizetni szeretne, a menü sor felett kattintson a „Kosár” fülre. Itt lehetőség van ellenőrizni a rendelést. Amennyiben szükséges, rendelését tudja módosítani, de akár törölni is. A kosár automatikusan kiszámítja a rendelés végösszegét.

A megrendelések elektronikus úton megkötött szerződésnek minősülnek, amely fizetési kötelezettséggel jár, és amelyre az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény 5. és 6. §-ában foglaltak irányadóak.

A rendelés elküldése
Ha megfelelőnek találja a kosárban elhelyezett termékek mennyiségét, ellenőrizte a végösszeget, akkor kattintson a “Tovább a pénztárhoz” gombra.

Amennyiben visszatérő vásárlóként kíván rendelni, írja be regisztrált email címét és jelszavát, majd kattintson a „Bejelentkezés” gombra. Ha új vásárlóként szeretne regisztrálni, akkor adja meg a vásárláshoz szükséges adatokat, amelyeket a rendszer tárol, és a legközelebbi vásárlás alkalmával a bejelentkezést is lehet választani. Regisztráció nélküli vásárlás esetén kattintson a „Regisztráció Nélkül Vásárolok” gombra, majd adja meg a számlázáshoz szükséges adatokat (kapcsolattartó adatai, szállítási név, szállítási cím).

A fizetés módja
Bankkártyás fizetés

Webáruházunk az OTP csoport tagja, az OTP Mobil Kft. által biztosított biztonságos bankkártyás fizetési megoldást nyújtja vásárlóinak. A biztonságot az adatok szétválasztása alapozza meg. A Webáruház a megrendeléssel kapcsolatos információkat kapja meg a vásárlótól, az OTP Mobil Kft. pedig kizárólag a fizetési tranzakcióhoz szükséges kártya adatokat a 128 bites SSL titkosítással ellátott fizetőoldalon. A fizetőoldal adattartalmáról a Webáruház nem értesül, azokat csak az OTP Mobil Kft. érheti el. A tranzakció eredményéről a fizetést követően a Webáruház oldala tájékoztat. A kártyás fizetéshez az internet böngésződ programjának támogatnia kell az SSL titkosítást.

A bankkártyával történő fizetés esetén a sikeres tranzakciót követően – ez a bankkártya érvényessége és a fedezet ellenőrzése utáni elfogadást jelenti –, az OTP Mobil Kft. elindítja a Kártyabirtokos számlájának megterhelését az áru vagy szolgáltatás ellenértékével.

Ha nem kerül visszairányításra a fizetőoldalról a Webáruház oldalára, az azt jelenti, hogy a tranzakció sikertelen volt, nem terhelődött a bankszámlája, nem jött létre a vásárlás. Amennyiben a banki fizetőoldalon a böngésző „Vissza/Back” vagy a „Frissítés/Refresh” gombjára kattint, ill. bezárja a böngésző ablakot mielőtt visszairányításra kerülne az áruházba, a fizetés szintén sikertelennek minősül.

Amennyiben a tranzakció eredményéről, annak sikertelensége esetén, okáról, részleteiről bővebben kíván tájékozódni, kérem, vegye fel a kapcsolatot számlavezető bankjával.

Sikeres bankkártyás fizetés esetén a vásárolt áru ellenértéke, a kifizetett összeg azonnal zárolásra kerül kártyaszámláján.

Tudomásul veszem, hogy a(z) Nagy Rita Gréta EV. (1114 Budapest, Bocskai út 9.) adatkezelő által a(z) https://komplexlogopedia.hu/ felhasználói adatbázisában tárolt alábbi személyes adataim átadásra kerülnek az OTP Mobil Kft., mint adatfeldolgozó részére. Az adatkezelő által továbbított adatok köre az alábbi:

  • név
  • telefonszám
  • e-mail cím
  • cím

Az adatfeldolgozó által végzett adatfeldolgozási tevékenység jellege és célja a SimplePay Adatkezelési tájékoztatóban, az alábbi linken tekinthető meg:
http://simplepay.hu/vasarlo-aff

A biztonságról
Az SSL, a Secure Sockets Layer elfogadott titkosítási eljárás rövidítése. Az OTP Mobil Kft rendelkezik egy 128 bites titkosító kulccsal, amely a kommunikációs csatornát védi. Jelenleg a világ elektronikus kereskedelmének 90%-ában ezt a titkosítási módot alkalmazzák. A vásárló által használt böngésző program az SSL segítségével a kártyabirtokos adatait az elküldés előtt titkosítja, így azok kódolt formában jutnak el az OTP Mobil Kft-hez, ezáltal illetéktelen személyek számára nem értelmezhetőek.

Árak
Az árak a rendelés időpontjában érvényes árak, amelyeket a webáruházban a termékek mellett talál. Az árak bruttó árak, az ÁFA-t tartalmazzák. Amennyiben a webáruházban hiba vagy hiányosság lép fel a termékeknél vagy az áraknál, fenntartjuk a jogot a korrekcióra. Ilyen esetben a hiba felismerése, illetve módosítása után azonnal tájékoztatjuk a vevőt az új adatokról. A vevő ezt követően még egyszer megerősítheti a megrendelést, vagy lehetőség van arra, hogy bármely fél elálljon a szerződéstől.

A rendelések feldolgozása

Minden rendelésről visszajelzést küldünk email-ben. A rendelés feladását követően egy automatikus e-mailt kap a megtörtént rendelésről.

Amennyiben rossz adatot adott meg és szeretné javítani
Az adatbeviteli hibák javítására a „Megrendelés” gomb megnyomása előtt van lehetőség, ezért kérjük, hogy a „Megrendelés” gombra klikkelés előtt még egyszer gondosan olvassa el megadott adatait!

Elállási jog
A megrendelés elküldésével tudomásul veszed, hogy a 45/2014. (II.26.) Kormányrendelet 29. § (1) bekezdés i) és m) pontja alapján a letölthető (digitális) anyagok a letöltés megkezdésének időpontjától elveszíti a szerződéstől való elállási jogát.

Webáruházam a rendelés teljesítésének megkezdéséig megadja a lehetőséget a vásárlónak rendelése visszavonására elektronikus úton. (Letölthető termékek esetében a letöltő link megküldéséig.) A rendelés teljesítésének megkezdésekor a vásárló e-mailben értesítést kap a teljesítés várható időpontjáról. A vevő ezután már csak személyesen vagy a “Kapcsolat” menüpont alatt található elérhetőségek valamelyikén keresztül vonhatja vissza rendelését.

A megrendelés utólagos módosítására írásos formában – emailben, vagy telefonon – kerülhet sor.

Webshopon kívüli vásárlás\megrendelés
Webshopon kívüli megrendelés esetén a szerződéskötés a távollevők között kötött szerződésekről szóló 45/2014. (II.26.) Kormányrendelet 4. § (10) bekezdése alapján történik meg. A szerződést megrendelő űrlap kitöltésével és a „Megrendelem” gombra való kattintással, Nagy Rita Gréta EV-val (1114 Budapest, Bocskai út 9., +36 20/346-0030) köti meg.

Amennyiben szeretné megvásárolni a kiválasztott online tanfolyamot, töltse ki a megrendelő űrlapot, majd kattintson a „Megrendelem” gombra.

Az online tanfolyam elérhetősége az online bankkártyás vásárlást követően egy automatikus e-mailben kerül kiküldésre. Az online tanfolyam felülete biztonsági jelszóval védett, melyet az automatikus levél tartalmaz.

Felhívom figyelmét, hogy a tanfolyamok teljes tartalma szerzői jogvédelem alatt állnak. A tanfolyam anyagából tartalmat, képet, videót vagy szöveget/szöveg részletet másolni, más oldalon, vagy fórumon felhasználni csak és kizárólag a szerző, Nagy Rita Gréta írásos engedélyével lehet. Ellenkező esetben a hatályos jogszabályok – az 1999. évi LXXVI. törvény, valamint a 2012. évi C. törvény 385.§ – alapján jogi eljárás megindítását kezdeményezzük, továbbá a jogosulatlan felhasználás napidíja is felszámolásra kerül. Ennek díja 150.000,- HUF/nap/kép/videó/mondat.
A tanfolyam anyagai (pdf, videó, hanganyag) csak és kizárólag saját felhasználás céljából tölthetőek le, és nyomtathatóak.

Adatvédelem
A www.komplexlogopedus.hu weboldalán kezdeményezett feliratkozás, illetve megrendelés egyben a feliratkozási feltételek kifejezett elfogadását jelentik. Azaz a felhasználó előzetes hozzájárulását adja a cég adatbázisába való felvételhez, illetve az elektronikus levelek fogadásához, melyek a cég weboldalainak bármelyikéről érkezhetnek, és bizonyos esetekben reklámot is tartalmazhatnak.

Nagy Rita Gréta e.v. a www.komplexlogopedia.hu weboldalon történő feliratkozáskor, megrendeléskor megadott adatokat az érvényes törvényi előírásoknak megfelelően bizalmasan kezel, harmadik fél számára azt át nem adja. Az adatvédelmi elveink kialakításakor figyelembe vettük az 1992. évi LXIII. Törvényt a személyes adatok védelméről és a közérdekű adatok nyilvánosságáról, valamint az 1998. évi VI. Törvényt az egyének védelméről a személyes adatok gépi feldolgozása során. A feliratkozás egyetlen kattintással bármikor megszüntethető, bármelyik, Nagy Rita Gréta e.v. vagy a www.komplexlogopedia.hu weboldal által küldött elektronikus levél legalsó sorában lévő leiratkozási linkre kattintással.

Cookie-k, azaz a sütik
A 2003. Évi C. Törvény – az elektronikus hírközlésről szóló törvény – 155.§ (4) bekezdése alapján felhívom a figyelmét, hogy az oldalon “cookie”-kat azaz “sütiket” használunk. A cookie egy rövid szöveg, amelyet a felkeresett webhely küld el a böngészőbe. Segítségével a webhely megjegyzi a látogatássalkapcsolatos információkat, például a használt nyelvet és egyéb beállításokat, ezáltal gördülékenyebbé válhat a következő látogatás, és könnyebb lesz a webhely használata. A cookie-k nélkül az internet használata sokkal nehézkesebb lenne.

Többféle célra használjuk fel a cookie-kat. Használatukkal például megjegyezzük a biztonságos keresésre vonatkozó beállításokat, hogy ezáltal releváns hirdetéseket jelenítsünk meg önnek, számláljuk, hogy hány látogató érkezett az adott oldalra, megkönnyítjük a szolgáltatásainkra való regisztrációt, és megvédjük az ön által megadott adatokat.

A kötelezően feltüntetendő adataink:
Az oldal tulajdonosa: Nagy Rita Gréta e.v.
Cégnév: Nagy Rita Gréta e.v.
Székhely: 1114 Budapest, Bocskai út 9.
Adószám:
Nyilvántartási szám:
E-mail cím: info@komplexlogopedia.hu
Weboldal: www.komplexlogopedia.hu

Adatkezelők:
Nagy Rita Gréta e.v.
Adószám:
Nyilvántartási szám:

Tájékoztatom, hogy Nagy Rita Gréta e.v. és a www.komplexlogopedia.hu weboldal az ügyfelei részére a szamlazz.hu oldalán állítja ki számláit. A 2007. évi CXXVII törvény 175. § (2) bekezdés b) pontjában foglaltak figyelembevételével tudomásul veszi, hogy az így kibocsájtott számlákat digitális (.pdf) formátumban, email útján kapja meg.

Kötelezettséget vállalunk az alternatív vitarendezési fórum igénybevételére a fogyasztói jogviták rendezéséhez. Az Európai Bizottság által fejlesztett és üzemeltetett online vitarendezési platformot erre a Linkre kattintva érheted el:

Az online vitarendezési platform használata regisztrációt igényel az Európai Bizottság rendszerében, majd bejelentkezés után a fogyasztó benyújthatja panaszát a honlapon keresztül, ha nem sikerült közvetlenül rendeznie a jogvitáját a vállalkozással.

A panasz benyújtását követően az online vitarendezési platform azonnal továbbítja azt az ellenérdekű félnek. Ezt követően az érintetteknek meg kell egyezniük egy alternatív vitarendezési fórumról, amely végső soron el fog járni a közöttük fennálló ügyben. Azokról a fórumokról, amelyek eljárhatnak az esetükben, a platform tájékoztatja a feleket. Amint megszületik a megállapodás a vitarendezési fórumról, az online platform oda továbbítja a panaszt.

Ha a feleknek nem sikerül 30 napon belül megegyezniük, vagy ha a platform sem tud a benyújtott adatok alapján olyan alternatív vitarendezési fórumot azonosítani, amelynek hatásköre van eljárni, a panasz további feldolgozására nem kerül sor.